NEWS

いつもTIMELESS COMFORTをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。かねてよりご好評を頂いております「ēcruxe（エクリュクス）」シリーズの一部商品につきまして、より広くお客様の手に取って頂けるよう、原料・資材・工賃等の各種コストを見直し、2023年9月15日AM10時以降の販売分より価格を改定致します。対象となるアイテムは下記となります。・EPI 2P SOFA （OAK / WALNUT）＆COVER・EPI OTTOMAN（OAK / WALNUT）＆COVER・EPI BOX TABLE・LIEN ROUND SIDE TABLE・LIEN COAT TREE・LIEN COAT HANGER詳細は各商品ページでもご案内差し上げておりますので、この機会にぜひご検討くださいませ。

現在カート画面におきまして、以下のような不具合が確認されております。 ・Amazon payでのお支払い時、ポイント値引きが決済完了時に反映されていない・入力頂いた着日時指定や備考欄へのコメントが、注文確定後にリセットされてしまう ご利用のお客様には長らくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。現在、カートシステム会社において原因追求および復旧に向け作業中ではございますが、ご注文を頂いているお客様にはカスタマー担当よりご注文内容に関するお伺いのメールを差し上げる場合がございます。また、お客様におかれましても、Amazon payでのポイントのご利用希望等ございましたらお問合せフォームよりご連絡頂ければと存じます。お手数をお掛けすることとなり誠に恐れ入りますが、何卒ご対応頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。【本件に関するお問い合わせ先】お問合せフォームよりご連絡下さいませ（営業時間：平日9時-18時）。＊営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降順次ご返信いたします。＊お問い合わせ内容により回答までにお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

お客様各位平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、下記の期間中は棚卸作業のため、出荷業務を停止させていただきます。[出荷停止期間]8月30日（水）～9月3日（日）[配送スケジュール]8月29日（火）～9月3日（日）までのご注文→9月4日（月）より順次出荷※8月28日（月）までのご注文分および、9月4日（月）以降のご注文分につきましては通常通り出荷いたします。※通常の配送スケジュールでは、着日時指定がない場合原則として3営業日以内に倉庫より出荷いたします。 なお、お問い合わせ窓口につきましては通常通り営業しております。お気づきの点等ございましたらお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

【2023年8月10日(木)更新】お問合せフォームの不具合につきまして復旧いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。現在は通常通りお問い合わせフォームのご利用が可能となっておりますが、お気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。現在、オンラインストア内のお問合せフォームがシステム不具合により送受信できない問題が発生しております。 お問い合わせいただきましたお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 お問い合わせをこれからご利用の場合、もしくはお問い合わせフォームからご連絡いただきながら現在に至っても返信がない場合、大変お手数ではございますが、再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。 【宛先】info@timelesscomfort.com 【必須項目】①名前②メールアドレス③お問い合わせタイトル④お問い合わせ内容（※商品についてのお問合せは商品名を必ずご記入下さい。） お問い合わせ対応時間：平日9時-18時※営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降順次ご返信いたします。お問い合わせ内容により回答までにお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

 いつもTIMELESS COMFORTオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。 2023年8月1日より、11,000円（税込）以上のお買い上げで配送料無料となるサービスを実施中です。   ■旧規定[大型商品（家具など）以外]ご購入金額11,000円（税込）以上で全国一律配送料無料にてお届けいたします。[大型商品（家具など）]有料　※お届けの地域により配送料が異なります。 ■2023年8月1日～の変更内容[大型商品（家具など）を含む全商品]ご購入金額11,000円（税込）以上で全国一律配送料無料にてお届けいたします。・大型商品（家具など）配送時の搬入見積もり、吊り上げ搬入などの特殊内容は別途料金をいただきます。・大型商品（家具など）のセール品など、一部対象外となる場合がございます。・沖縄など一部離島の大型家具の配送は有料となります。・自由が丘店、南堀江店の直営店舗では33,000円（税込）以上のお買い上げで配送料無料となります。一部ルールが異なる場合がありますので、詳しくは店舗までお問合せください。

期間中にTIMELESS COMFORT オンラインストアで商品レビューを投稿いただくと、通常100ポイントのところ500ポイントプレゼントいたします。 店舗でご購入いただいた商品についても、TIMELESS COMFORT オンラインストアでお取り扱いがある商品であればレビューを投稿いただけます。 ぜひこの機会にご購入いただいた商品の感想をお寄せください！！ 【特典内容】通常時 100ポイントプレゼント　→　期間中 500ポイントプレゼント【開催期間】2023年7月20日(木) 0:00　～ 7月31日(月) 24:00 ※ポイントサービスはオンラインストア会員様限定となります。※ポイントはレビュー投稿後10日くらいで付与されます。 新規会員登録も受付中です。会員登録をしてお買い物いただくと、お買い上げ金額の10％分のポイントが付与されます。たまったポイントは1ポイント＝1円として、お買い物時にご利用いただけます！ まだ登録されていない方は、この機会にぜひご登録ください。新規会員登録は　こちら　から 【レビューの投稿方法はこちら】画像をクリックすると拡大されます   

7月12日発売の女性ファッション誌　『FUDGE』8月号　に、TIMELESS COMFORTで展開中の商品「NOISETTE（ノワゼット）ショコラカップ＆ソーサーセット」が掲載されました。 NOISETTE（ノワゼット）ショコラカップ＆ソーサーセット  

ècruxeシリーズ3点以上のご購入で10％OFF 開催期間2023年 7月6日（木）10：00　～　7月17日（月）24：00 期間中に黄色いマークの付いた対象商品（エクリュクスシリーズ）の中から3点以上をまとめ買いしていただくと自動的に10％OFFになります。※クーポンコードの入力は不要です！ 組み合わせ例①通常￥201,300（税込）のところ　→￥181,170（税込) 組み合わせ例②通常￥140,580（税込）のところ　　→￥126,522（税込)もちろん照明3点など同じものを３つでもＯＫ！組み合わせは自由です。ご友人同士でまとめてご購入いただくのもおすすめです！対象商品は　こちら　よりご覧ください※配送料が別途かかります。送り先により異なりますので、カート画面でご確認ください。※組み立てご希望の場合は備考欄にその旨をご記載ください。（別途料金がかかります）

昨年の6月28日にTIMELESS COMFORT 公式オンラインストアがオープンしてから、おかげさまで1年。たくさんのお客様に支えていただき、本当にありがとうございます！ 1年間のご愛顧への感謝の気持ちを込めて、オンラインストア限定のキャンペーンを実施します。 第２弾　ダブルでお得 ! 配送無料＆ポイントアップキャンペーン    期間：2023年6月23日（金）10：00 ～ 2023年7月3日（月）10：00 【お得 ! その①】お買い上げ5,500円（税込）以上で、配送料無料！クーポンコードの入力は不要！お会計時に自動で適用されます。大型商品、雑貨類問わず、配送料が無料となります。※セール品など一部対象外の商品がございます。※ポイントのご利用により、お買い上げ金額が5,500円以下になった場合は対象外となります。【お得 ! その②】TIMELESS COMFORTオンラインストアポイントが通常１％のところ10％還元！溜まったポイントが次回のお買い物にご利用いただけるお得なポイントが、期間限定で10倍になります！毎月10日のみの実施でしたが、1周年を記念して上記期間で特別に実施いたします。※事前に会員登録が必要となります。登録がお済みでない方は　こちら　から登録をお願いします。 配送無料とポイントアップで、気になっていたあの商品をお得にゲットできるチャンスです！この機会にぜひご利用ください。 キャンペーン 第1弾も実施中！！詳細は　こちら　からご覧ください。

昨年の6月28日にTIMELESS COMFORT 公式オンラインストアがオープンしてから、おかげさまで1年が経とうとしています。たくさんのお客様に支えていただき、本当にありがとうございます！ 1年間のご愛顧への感謝の気持ちを込めて、写真投稿プレゼントキャンペーンを実施します。   第１弾Instagramプレゼントキャンペーン！   期間：2023年6月16日（金）～2023年7月3日（月） オンラインストアで大人気のHomeland信楽焼きのオーバルプレートを、３色の中から2枚をペアにして、5名様にプレゼント！TIMELESS COMFORTオリジナルギフトバッグに入れてお届けします。 応募要項は下記をご覧ください。たくさんのご応募お待ちしています！ ＊＊応募方法＊＊ ①TIMELESS COMFORT【公式】アカウント@timeless_comfortをフォロー ※すでにフォローしてくださっている方も対象です。②TIMELESS COMFORTで購入いただいた商品の画像を、以下のハッシュタグとアカウント名を添えて（メンション）投稿＃タイムレスコンフォート ＠timeless_comfort※オンラインストア、自由が丘店、南堀江店の各店舗だけでなく、ZOZO、＆mallなどの各ブランドショップでのご購入アイテムが対象です。 ＊＊プレゼント商品＊＊ 「Homeland信楽オーバル皿24㎝」2枚セット オリジナルギフトバック入り合計５名様。※白・斑点・緋色の3色のいずれか2色。お色は選べません。  TIMELESS COMFORT 公式Instagram ■当選発表当選発表は厳正な抽選の上、2023年７月20日以降に、当選者様にのみDMにてご連絡いたします。ご当選者以外の方への通知は行っておりません。あらかじめご了承ください。※DM受信後、2日間以内にご返信いただけない場合は当選が無効となりますので、ご了承ください。 発送は2023年７月下旬以降を予定しております。当選された方は是非画像を投稿してください！■注意事項・懸賞用アカウントでのご応募や1名様による複数アカウントでのご応募は対象外とさせていただきます。・当選時フォローが外れている場合は抽選の対象外となります。・日本国内在住の20歳以上の方に限らせていただきます。・本企画は予告なく内容変更・中止・終了する場合があります。・賞品の換金・転売・返品・権利の譲渡はできません。・当選した方には、お名前、ご住所、電話番号などの個人情報をお伺いたします。(賞品の発送のみに使用させていただきます。)　ご了承いただける方のみご参加ください。・投稿いただいた画像は、TIMELESS COMFORTのSNSアカウント内にて使用させていただく可能性があります。個人情報の取り扱いについて：ご応募いただきました方々のコメントは、個人が特定できない統計データとして、および弊社のマーケティング活動のための参考資料とさせていただきます。並びに当選された方の個人情報は、利用目的にご同意のうえ、お申込みください。弊社の個人情報保護方針につきましては下記ウェブサイトをご覧ください。https://timelesscomfort.com/policies/privacy-policy※下記に当てはまる場合、ご当選の資格は無効となります。・応募に際し、不正行為があったと当社が判断した場合。・通信環境の良くない状態にあるなどして、DMが不着となった場合。・DM受信後、2日間以内にご返信いただけない場合。・当選通知のDMに対し指定期間内にご連絡いただけない場合。 ・アカウントを非公開設定にしている場合。・当選商品のご使用にあたっては、取扱い説明書をよく読んで正しくお使いください。 ⚠️なりすましアカウントにご注意ください⚠️本アカウントに酷似したアカウントによる、なりすましが発生する可能性がございます。そのような偽のアカウントからのDMやフォローにつきましては無視していただきますようお願いいたします。また、発見された際はInstagramへなりすましの報告をいただけますと幸いです。(「知人」のなりすましとしてご報告ください)  

TIMELESS COMFORTオンラインストアでは、オリジナルギフトバッグを使用したラッピングサービスをご用意しております。■料金一律 550円(税込)■ギフトラッピングのご注文方法１）ご希望の商品をショッピングカートに追加してください。２）続いて表示されるショッピングカート画面内の「ギフトラッピングをご希望の方はこちら」をクリック頂き、必要なギフトバッグの数量を選択し、ショッピングカートへ追加してください。３）お包みに関するご要望があれば、ショッピングカート画面の「備考欄」にご入力ください（お応えできかねる場合もございますのでご了承ください）。■ご注意・ギフトバッグのサイズ指定はできません。ご注文内容に応じた大きさのギフトバッグをこちらで選定いたします。・ギフトバッグを１点お求めの場合、原則としてご注文内容すべての商品をひとつにまとめてラッピングいたします。　お包みに関するご要望（ラッピング不要の商品を含む場合や、ギフトバッグを複数点お求めで個別のラッピングをご希望の場合など）は、ショッピングカート画面の「備考欄」にご入力ください。・複数の宛先へのご配送を希望される場合は、お手数ですが個別にご注文ください。・ギフトラッピングのご注文はショッピングカート画面からのみ可能となり、ギフトバッグ単品での販売は行っておりません。また、無料ラッピングは承っておりません。・のし紙、表書き、メッセージカード、お渡し用の紙袋のご用意はございません。 以上、予めご了承くださいませ。 ご不明な点がございましたらお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

フジテレビ系ドラマ 「わたしのお嫁くん」第7話にてタイムレスコンフォート自由が丘店をロケ地に使用していただきました。     FODやTverなどで見逃し配信もされていますので、 見逃した方はぜひ、そちらでご覧ください！ FODはこちらから

お客様各位平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 高速1号羽田線 高速大師橋の架け替え工事により2023年5月27日（土）～6月10日（土）の期間、首都高速道路羽田線の一部区間において終日通行止め規制が行われます。期間中は首都高速道路、および周辺一般道においても交通渋滞が予測されており、一部地域へのお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■対象期間2023年5月27日（土）～6月10日（土） ■対象地域（東京都）大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区（神奈川県）川崎市川崎区・幸区（千葉県）木更津市・君津市・富津市・館山市・南房総市・鴨川市・袖ケ浦市 ※ 交通渋滞の状況等により、対象地域の周辺のお荷物についても遅延が発生する可能性がございます。予めご了承いただきますようお願い申しあげます。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

雑誌『Oggi』7月号にてHomelandの商品が掲載されました。 『Oggi』7月号について詳しくはこちら 掲載商品　「Homeland　信楽焼オーバル皿24㎝」※画像をタップすると商品ページに飛びます ぜひお近くの書店やオンラインなどでチェックしてみてください！  

レビューポイント付与のサービスがスタートしました。 TIMELESS COMFORT オンラインストアでお買い上げいただいた商品の、レビューをぜひお寄せください レビューの投稿方法はこちら ※画像をクリックすると拡大されます       レビュー1投稿につき、100ポイントを付与させていただきます。※ポイントは10日以内に付与されます。 ポイントのご利用には、会員登録が必要となります。 会員登録がお済みでないお客様は、下記より登録をお願いします。   会員登録はこちらから        

テレビ大阪の人気番組　やすともの「どこいこ！？」にて、TIMELESS COMFORT南堀江店が出演します！ 公式サイト 放映日時：4月9日（日）15：00～ 関西エリア以外でも、Tverにてご覧いただけます。　Tverはこちらから ぜひご覧ください！  

タイムレスコンフォートの運営会社「ASPLUND（アスプルンド）」のオフィスファニチャーブランド『Work Plus』は、2023年4月26日(水) から28日(金) まで、東京ビッグサイトで開催される『オルガテック東京2023』に出展します。ワークシーンやワークスタイルを彩る様々なインテリアをご提案します。 詳細は下記リンクからご覧ください。 ABOUT ※法人のお客様を対象とした展示会です。一般のお客様はご入場できませんのでご了承くださいませ。

公式Instagramを装った偽アカウント1件の存在が確認されました。以下の偽アカウントは弊社とは一切関係がございません。 偽のアカウント名：timeles_comfort 偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセージ）に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。 万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、 被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。 ※実際に送られたDMです。絶対にリンクを開かないでください。 またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申しあげます。なお偽アカウントが確認された時点で、TwitterおよびInstagramへスパムであることと、なりすましアカウントであることを報告しております。本件に関してご不明な点がございましたら、お問合せフォーム からお問い合わせいただきますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

TIMELESS COMFORT自由が丘店、南堀江店にて、新たに下記の決済方法がご利用いただけるようになります。 微信支付 WeChat Pay、PayPay、メルペイ、楽天Pay、au Payｄ払い、ゆうちょPay、支付宝 ALIPAY 2023年3月1日（水）より ますます便利にお買い物をお楽しみください。※オンラインストアは変更ございません。  

お客様各位平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、下記の期間中は決算棚卸作業のため、出荷業務を停止させていただきます。[配送スケジュール]2月24日（金）～2月28日（火）までのご注文→3月2日（木）出荷、以降お届け先ご住所によってお届け日を設定させて頂きます。※2月23日（木）までのご注文分および、3月1日（水）以降のご注文分につきましては通常通り出荷いたします。※通常配送スケジュール■大型商品以外：3営業日以内に倉庫より出荷■大型商品：5営業日以内に倉庫より出荷 [出荷停止期間]2月28日（火）～3月1日（水）お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

TIMELESS COMFORT自由が丘店にて１Fフロアの販売スタッフを募集します。■勤務地：タイムレスコンフォート自由が丘店■実働時間：週4勤務～(土日、祝日、勤務可能な方)※水曜日定休日ですが作業日の場合もあり。10：30～19：30の間で1日実働7～8時間※勤務時間要相談■業務内容：キッチン雑貨の接客や販売、お客様へのご提案など。検品、品出しなどの仕事もあります。体力に自信のある方歓迎！■時給：1,080円■その他交通費月2万円まで支給社会保険完備お問合せ先：03-5701-5271（自由が丘店直通）